General Terms and Conditions Allgemeine Geschaeftbedingungen und Konditionen Términos y condiciones generales

General position

1. Adri Felker "Lanzafly", is the organizer of paraglider tandem flights which she partly also carries through personally. Part of these flights are also carried through by independent tandem pilots in which case such tandem pilots act as responsible partners under contract of their respective customers (passengers).

2. "Lanzafly" will be responsible for the choice of a suitable and safety conscientious tandem pilot but will not be liable for the performance of the tandem flights as such.

3. The transportation of persons via tandem paraglider and all other services provided by "Lanzafly" are subject to European law, specifically to the regulations governing aviation as well as to the conditions stated hereafter.

4. Prior to the flight, the passenger (in the case of children an authorized caregiver or an adult accompanying the child) is expected to carefully read the contract of transportation. Immediately prior to the start of the flight, the passenger will be instructed by the pilot as to the start procedures. Should the passenger be unable to understand, or, for any reasons, not be capable of following these instructions, he or she must inform the pilot immediately.

Restrictions on insurance and liability

5. For the benefit of the tandem passenger and his belongings transported during the flight, a liability insurance is to be taken out.

6. "LAnzafly" or the tandem pilot are only liable for compensation in the case of damage caused by a willful misconduct or gross negligence on the part of "LAnzafly" , their employees or persons in charge of complying with the contract of transportation. On the other hand, there exists no case of liability if all the necessary measures to prevent such damages have been met by the organizer and his subordinates or in the case where it was not reasonably possible to take such measures. The liability of the flight organizer for the tandem passenger´s belongings transported during the flight is restricted to the extent of the insurance carried for this purpose. Any claim exceeding such amount can only be met in the case of willful misconduct or gross negligence.

7. The shock-proof packaging of photo and film material or other objects of value (for example: glasses, cell phones, money) transported during the flight remains entirely in the responsibility of the tandem passenger. Such objects are to be fastened in a safe way to avoid loss during the flight. During the flight it is prohibited to bring along any sharp or glass objects, weapons, containers under pressure, explosives, inflammable matter or pyrotechnical flares.

8. "LAnzafly" is not liable for any damages incurred on the way to the start point of the flight nor from the point of landing.

9. Exemption or limitation of liability also applies for the above-mentioned conditions in the case of employees, independent tandem pilots and authorized representatives of "Famaraiso".

Obligation to notify any health problems and limitations

10. The passenger must notify "LAnzafly" and the tandem pilot, if there is any increased risk due to a certain health condition or a case of limited mobility due to such a condition which could lead to an increased risk of injury during start and landing.

11. Obligatory notification in the case of:

  • serious accidents within the last 12 months.
  • cases of impairment as to physical mobility.
  • serious heart problems, problems of the spine, slipped disc, high blood pressure and any organic ailment or the like. A serious condition is considered one that requires or required medical treatment.
  • any psychological problems (drug abuse, loss of conscience or similar problems) which occurred within the last 12 months.
  • any intake of alcohol within the last 12 hours.
  • pregnancy.

12. Should there be any doubts as to his or her fitness to fly, "LAnzafly" must be consulted in order to establish whether the passenger is considered fit to fly or not.


13. The passenger is responsible to dress adequately for the flight (weather and windproof clothing that can withstand getting dirty), long trousers and sturdy footwear (protecting the ankles) are recommended. "Lanzafly" is responsible for supplying helmet and flight equipment.

Flight management and timing

14. "LAnzafly" offers flights throughout the year. There are certain restrictions due to weather conditions. For the reservation of flights, an on-line calendar is available under Reservation dates can also be agreed upon via telephone or e-mail.

15. We expressly point out that there exists no claim to carry out a tandem flight if the weather situation within the flight region does not permit it, despite the fact that fixed dates have previously been agreed upon. In the case of changes in the flight schedules or short-term cancellations, there are no claims possible for damages, re-imbursements or compensation for other expenses incurred. However, there always remains the right to reschedule the flight. "Lanzafly" always makes an effort to communicate in due course whether or not a flight can take place.

16. Cancellations due to weather conditions do not require any objective proof but depend entirely on the subjective judgement of the pilot in charge.

17. The planned flight route, the take off and landing sites, the flight time and duration depend on the different weather conditions which consequently do not allow to guarantee these characteristics of the flight, in particular the location and precise duration of the flight.

18. Appointments are sharp, the customer must plan enough time to be in the agreed position, adequately dressed and ready to start by the agreed time of the appointment. Delays in the starting time due to late arrival may result in a shorter flight or a cancellation, without refund or compensation from "Lanzafly".

Terms of payment / validity of vouchers

19. The person ordering a flight voucher, with such order, is responsible for the payment of the purchase price without any discount before receipt of the voucher. In the case of a reservation of a tandem flight without a voucher, the price of the flight is to be paid upon arrival or immediately after completion of the flight dpending on the availability of the staff. In high season, pre-payment can be requested down to 24h before the flight, in order to streamline operations and avoid no-shows.

20. Vouchers can only be redeemed within 12 months of the date of issue. Special arrangements in individual cases are possible after express agreement. Gift vouchers are not refundable and not redeemable for cash or any other form of payment.

21. Right of Revocation: according to the European Consumer Protection Law, any claims for re-imbursement of the purchase price will be accepted within 14 days after receipt of the voucher without any questions asked as to reasons for the cancellation, as long as the flight did not take place yet.

If the date to use the voucher would already have been agreed, the cancellation policy would apply instead.

Cancellation policy

22. The passenger can any time change the date of flight formerly agreed upon but has to notify "LAnzafly" via e-mail to prior to such date. Cancellations prior to 24 hours of the agreed date are possible and free of charge, however, after 24 hours until 6 hours prior to the agreed appointment, cancellation fees of 50 % (of purchase price) are being charged. Vouchers and tickets become invalid with such a cancellation but will again obtain validity upon payment of the cancellation fee. Re-imbursement of the remaining purchase price, however, will not be possible. For cancellations within 6 hours the cancellation fee is 100 %. Vouchers and tickets in such case are treated as "no show".

Right of possible use of photo and film material

23. The passenger expressly agrees to the right of "Lanzafly" to use photo and film material taken during the flight by Lanzafly" or its pilots for their advertising purposes or the like.

Instruction relating to risks

24. We have to stress that in the course of paragliding - even with the utmost care and optimal course of flight - accidents with serious injuries cannot be completely avoided (such as sprains, broken bones, sprains to the cervical vertebras, damage to the spine, concussion, and in the extreme case even death...) There exists a risk of injury during start and landing due to faulty take off, touch down or falls.

The passenger must follow the instructions of the pilot at the start and landing as well as throughout the flight.

Conclusive terms

25. Should some of the general terms and conditions not be applicable, this would not affect the validity of all the remaining points. They would be replaced by an adequate solution which would come closest to the terms and conditions not applicable.

Allgemeiner Standpunkt

(1) Adri Felker, nachstehend "LAnzafly" genannt, ist Veranstalter von Tandem-Gleitschirmflügen, die sie teilweise auch selbst durchführt. Einige dieser Flüge werden auch von selbständigen Tandempiloten durchgeführt, wobei diese Tandempiloten als verantwortliche Vertragspartner für ihre jeweiligen Kunden (Passagiere) auftreten.

(2) "Lanzafly" ist für die Auswahl eines geeigneten und sicheren Tandempiloten verantwortlich, jedoch nicht für die Durchführung der Tandemflüge als solche.

3. Die Beförderung von Personen durch Tandem-Gleitschirmfliegen und alle anderen von "Lanzafly" erbrachten Dienstleistungen unterliegen der europäischen Gesetzgebung, insbesondere den Vorschriften für die Luftfahrt, sowie den nachstehenden Bedingungen.

4. Es wird erwartet, dass der Fluggast (bei Kindern ein Erziehungsberechtigter oder ein Erwachsener, der das Kind begleitet) den Beförderungsvertrag vor dem Flug sorgfältig liest. Unmittelbar vor dem Start des Fluges wird der Fluggast vom Piloten über die Startverfahren unterrichtet. Sollte der Fluggast diese Anweisungen nicht verstehen oder aus irgendeinem Grund nicht befolgen können, muss er den Piloten unverzüglich informieren.

Versicherungs- und Haftungsbeschränkungen

5. Zum Schutz des Tandempassagiers und seiner während des Fluges mitgeführten Sachen wird eine Haftpflichtversicherung abgeschlossen.

(6) "Lanzafly" oder der Tandempilot haften nur für Schäden, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit von "Lanzafly", ihren Mitarbeitern oder den mit der Durchführung des Beförderungsvertrages betrauten Personen verursacht wurden. Ein Haftungsfall liegt hingegen nicht vor, wenn der Veranstalter und seine Beauftragten alle erforderlichen Maßnahmen getroffen haben, um einen solchen Schaden zu vermeiden, oder wenn es vernünftigerweise nicht möglich war, solche Maßnahmen zu treffen. Die Haftung des Flugveranstalters für die während des Fluges beförderten Sachen der Tandempassagiere ist auf den Umfang der zu diesem Zweck abgeschlossenen Versicherung beschränkt. Ein darüber hinausgehender Anspruch kann nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit geltend gemacht werden.

7. Für die stoßsichere Verpackung von Foto- und Filmmaterial oder anderen Wertgegenständen, die während des Fluges transportiert werden (z. B. Handys, Brillen, Geld), ist ausschließlich der Tandempassagier verantwortlich. Diese Gegenstände müssen sicher befestigt werden, damit sie während des Fluges nicht verloren gehen.

8. "Lanzafly" haftet nicht für Schäden, die auf dem Weg zum Startpunkt des Fluges oder vom Landepunkt entstehen.

9. Der Haftungsausschluss bzw. die Haftungsbeschränkung gilt unter den vorgenannten Voraussetzungen auch für Angestellte, selbständige Tandempiloten und Beauftragte von "Lanzafly".

Verpflichtung zur Meldung von gesundheitlichen Problemen und Einschränkungen

10. Der Passagier muss "Lanzafly" und den Tandempiloten benachrichtigen, wenn aufgrund eines bestimmten Gesundheitszustandes oder einer dadurch bedingten eingeschränkten Mobilität ein erhöhtes Risiko besteht, das zu einer erhöhten Verletzungsgefahr beim Start und bei der Landung führen kann.

11. Obligatorische Meldung im Falle von:

  • schwere Unfälle in den letzten 12 Monaten.
  • Fälle von körperlichen Mobilitätseinschränkungen.
  • schwere Herzprobleme, Wirbelsäulenprobleme, Bandscheibenvorfälle, Bluthochdruck und alle organischen oder ähnlichen Krankheiten. Ein schwerwiegender Zustand erfordert eine medizinische Behandlung oder macht diese erforderlich.
  • alle psychischen Probleme (Drogenmissbrauch, Bewusstseinsverlust oder ähnliche Probleme), die in den letzten 12 Monaten aufgetreten sind.
  • jeglicher Alkoholkonsum in den letzten 12 Stunden.
  • Schwangerschaft.

12. Im Falle von Zweifeln an der Flugtauglichkeit sollte "Lanzafly" konsultiert werden, um festzustellen, ob der Passagier als flugtauglich gilt oder nicht.


13. Der Fluggast ist dafür verantwortlich, sich für den Flug angemessen zu kleiden (wind- und wetterfeste Kleidung, die auch schmutzig werden darf), lange Hosen und festes Schuhwerk (zum Schutz der Knöchel) werden empfohlen. "Lanzafly ist für die Bereitstellung von Helm und Flugausrüstung verantwortlich.

Flugmanagement und Flugplan

14. "Lanzafly bietet das ganze Jahr über Flüge an. Aufgrund der Witterungsverhältnisse gibt es gewisse Einschränkungen. Für die Buchung von Flügen gibt es einen Online-Kalender unter Buchungsdaten können auch per Telefon oder E-Mail vereinbart werden.16. Cancellations due to weather conditions do not require any objective proof but depend entirely on the subjective judgement of the pilot in charge.

Flug- und Fahrplanmanagement

14. "Lanzafly" bietet das ganze Jahr über Flüge an. Aufgrund der Witterungsverhältnisse gibt es gewisse Einschränkungen. Für die Buchung von Flügen gibt es einen Online-Kalender unter Buchungsdaten können auch per Telefon oder E-Mail vereinbart werden.

15. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass kein Anspruch auf einen Tandemflug besteht, wenn die Wetterlage im Fluggebiet dies nicht zulässt, auch wenn im Vorfeld feste Termine vereinbart wurden. Bei kurzfristigen Flugplanänderungen oder Annullierungen sind keine Schadensersatzansprüche, Erstattungen oder Ausgleichszahlungen für sonstige entstandene Kosten möglich. Es besteht jedoch immer das Recht, den Flug auf einen späteren Zeitpunkt zu verlegen. "Famaraiso" ist stets bemüht, rechtzeitig mitzuteilen, ob ein Flug stattfinden kann oder nicht.18. Appointments are sharp, the customer must plan enough time to be in the agreed position, adequately dressed and ready to start by the agreed time of the appointment. Delays in the starting time due to late arrival may result in a shorter flight or a cancellation, without refund or compensation from "Lanzafly".

16. Wetterbedingte Annullierungen bedürfen keines objektiven Nachweises, sondern hängen ausschließlich von der subjektiven Einschätzung des verantwortlichen Piloten ab.

17. Die geplante Flugroute, die Start- und Landeplätze, die Zeiten und die Dauer des Fluges hängen von den unterschiedlichen Wetterbedingungen ab, so dass es nicht möglich ist, diese Merkmale des Fluges, insbesondere den genauen Ort und die Dauer des Fluges, zu garantieren.

18. Die Termine sind genau festgelegt, und der Kunde muss genügend Zeit einplanen, um zum vereinbarten Zeitpunkt an der vereinbarten Stelle zu sein, angemessen gekleidet und bereit, mit der Arbeit zu beginnen. Verspätete Startzeiten aufgrund von Verspätungen können zu einer Verkürzung des Fluges oder zu einer Annullierung führen, ohne dass eine Erstattung oder Entschädigung durch "Lanzafly" fällig wird.

Zahlungsbedingungen/Gültigkeit der Gutscheine

19. Die Person, die einen Fluggutschein bestellt, ist für die Zahlung des Kaufpreises ohne jeglichen Rabatt vor Erhalt des Gutscheins verantwortlich. Bei Buchung eines Tandemfluges ohne Gutschein ist der Flugpreis bei Ankunft vor Ort oder unmittelbar nach Beendigung des Fluges je nach Verfügbarkeit des Personals zu zahlen. In der Hochsaison wird es auch möglich sein, die Zahlung 24 Stunden im Voraus anzufordern, um die Abläufe zu beschleunigen und No-Shows zu vermeiden.20. Vouchers can only be redeemed within 12 months of the date of issue. Special arrangements in individual cases are possible after express agreement. Gift vouchers are not refundable and not redeemable for cash or any other form of payment.

20. Die Gutscheine können nur innerhalb von 12 Monaten ab Ausstellungsdatum eingelöst werden. Sonderregelungen sind im Einzelfall nach ausdrücklicher Vereinbarung möglich. Geschenkgutscheine können nicht gegen Bargeld oder eine andere Zahlungsform eingelöst oder umgetauscht werden.

21. Widerrufsrecht: In Übereinstimmung mit dem Europäischen Verbraucherschutzgesetz werden Anträge auf Rückerstattung des Kaufpreises innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Fluggutscheins akzeptiert, ohne dass nach den Gründen für den Widerruf gefragt wird, sofern der Flug noch nicht stattgefunden hat.

Wurde der Termin für die Einlösung des Gutscheins bereits vereinbart, gelten stattdessen die Stornierungsbedingungen.


22. Der Fluggast kann das zuvor vereinbarte Flugdatum jederzeit ändern, muss aber "Lanzafly" vor diesem Datum per E-Mail an informieren.
Stornierungen bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin sind möglich und kostenlos, nach 24 Stunden bis 6 Stunden vor dem vereinbarten Termin werden jedoch Stornogebühren von 50 % (des Kaufpreises) berechnet. Gutscheine und Tickets werden mit einer solchen Stornierung ungültig, erhalten aber nach Zahlung der Stornogebühr wieder ihre Gültigkeit. Eine Erstattung des Restkaufpreises ist jedoch nicht möglich. Bei Stornierungen innerhalb von 6 Stunden beträgt die Stornogebühr 100%. Gutscheine und Tickets werden in einem solchen Fall als "no show" behandelt.

Recht auf Nutzung von Foto- und Filmmaterial

23. Der Fluggast akzeptiert ausdrücklich das Recht von "Lanzafly", Foto- und Filmmaterial, das während des Fluges von "LAnzafly" oder seinen Piloten aufgenommen wurde, für Werbe- oder ähnliche Zwecke zu verwenden.

Abschließende Bedingungen

24.Wir müssen darauf hinweisen, dass sich beim Gleitschirmfliegen - auch bei größter Sorgfalt und optimalem Flugverlauf - Unfälle mit schweren Verletzungen nicht ganz vermeiden lassen (wie Verstauchungen, Knochenbrüche, Halswirbelverrenkungen, Wirbelsäulenschäden, Gehirnerschütterungen und im Extremfall sogar der Tod...). Bei Start und Landung besteht Verletzungsgefahr durch falsches Abheben, Aufprall bei der Landung oder Sturz.

Der Fluggast muss die Anweisungen des Piloten bei Start und Landung sowie während des gesamten Fluges befolgen.

Abschließende Bedingungen

25 Sollten einige der allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht anwendbar sein, so berührt dies nicht die Gültigkeit der übrigen Punkte. Sie würden durch eine angemessene Lösung ersetzt, die den nicht anwendbaren Bedingungen nahe kommt.

Posición general

1. Adri Felker, en lo sucesivo denominado "LAnzafly", es el organizador de vuelos en tándem de parapente que en parte también realiza personalmente. Parte de estos vuelos también son llevados a cabo por pilotos en tándem independientes, en cuyo caso estos pilotos en tándem actúan como asociados responsables bajo contrato de sus respectivos clientes (pasajeros).

2. "Lanzafly" será responsable de la elección de un piloto en tándem adecuado y seguro, pero no será responsable de la realización de los vuelos en tándem como tal.

3. El transporte de personas a través del parapente tándem y todos los demás servicios prestados por "Lanzafly" están sujetos a la legislación europea, en particular a la normativa que rige la aviación, así como a las condiciones establecidas a continuación.

4. Antes del vuelo, se espera que el pasajero (en el caso de niños, un responsable legal o un adulto que acompañe al niño) lea atentamente el contrato de transporte. Inmediatamente antes del inicio del vuelo, el pasajero recibirá instrucciones del piloto sobre los procedimientos de inicio. En caso de que el pasajero no pueda comprender o, por cualquier motivo, no pueda seguir estas instrucciones, deberá informar inmediatamente al piloto.

Restricciones en materia de seguros y responsabilidad

5. En beneficio del pasajero en tándem y de sus pertenencias transportadas durante el vuelo, se suscribirá un seguro de responsabilidad civil.

6. "Lanzafly" o el piloto tándem sólo son responsables de la indemnización en caso de daños causados por una mala conducta deliberada o negligencia grave por parte de "Lanzafly" sus empleados o personas encargadas de cumplir el contrato de transporte. Por otra parte, no existe ningún caso de responsabilidad si el organizador y sus subordinados han cumplido todas las medidas necesarias para evitar esos daños o si no era razonablemente posible adoptar esas medidas. La responsabilidad del organizador del vuelo por las pertenencias de los pasajeros en tándem transportadas durante el vuelo se restringe en la medida del seguro contratado a tal efecto. Toda reclamación que exceda de esa cantidad sólo podrá atenderse en caso de falta intencional o negligencia grave.

7. El embalaje a prueba de golpes de material fotográfico y cinematográfico u otros objetos de valor transportados durante el vuelo (por ejemplo: telefonos moviles, gafas, dinero) seguirá siendo enteramente responsabilidad del pasajero en tándem. Estos objetos deben sujetarse de manera segura para evitar pérdidas durante el vuelo. Durante el vuelo está prohibido llevar objetos punzantes o de vidrio, armas, contenedores bajo presión, explosivos, materiales inflamables o bengalas pirotécnicas.

8. "Lanzafly" no es responsable de los daños sufridos en el camino al punto de inicio del vuelo ni desde el punto de aterrizaje.

9. La exención o limitación de responsabilidad se aplicará también a las condiciones antes mencionadas en el caso de los empleados, pilotos tándem independientes y representantes autorizados de "Lanzafly".

Obligación de notificar cualquier problema de salud y limitaciones

10. El pasajero deberá notificar a "Lanzafly" y al piloto tándem, si se produce un aumento del riesgo debido a una determinada condición de salud o un caso de movilidad limitada debido a dicha condición, que podría dar lugar a un mayor riesgo de lesiones durante el inicio y el aterrizaje.

11. Notificación obligatoria en el caso de:

  • accidentes graves en los últimos 12 meses.
  • casos de impedimento a la movilidad física.
  • problemas cardíacos graves, problemas de la columna vertebral, hernia discal, hipertensión y cualquier enfermedad orgánica o similar. Una condición grave se considera que requiere o requiere tratamiento médico.
  • cualquier problema psicológico (abuso de drogas, pérdida de conciencia o problemas similares) que haya ocurrido en los últimos 12 meses.
  • cualquier consumo de alcohol en las últimas 12 horas.
  • embarazo.

12. En caso de duda sobre su aptitud para volar, deberá consultarse a "Lanzafly" para determinar si el pasajero se considera apto para volar o no.


13. El pasajero es responsable de vestir adecuadamente para el vuelo (ropa a prueba de viento y clima que puede soportar ensuciarse), pantalones largos y calzado resistente (protegiendo los tobillos) se recomiendan. "Lanzafly" es responsable del suministro de casco y equipo de vuelo.

Gestión del vuelo y calendario

14. "Lanzafly" ofrece vuelos durante todo el año. Hay ciertas restricciones debido a las condiciones climáticas. Para la reserva de vuelos, un calendario en línea está disponible en . Las fechas de reserva también se pueden acordar por teléfono o correo electrónico.

15. Señalamos expresamente que no existe ningún derecho a realizar un vuelo en tándem si la situación meteorológica dentro de la región de vuelo no lo permite, a pesar de que previamente se hayan acordado fechas fijas. En el caso de cambios en los horarios de vuelo o cancelaciones a corto plazo, no hay reclamaciones posibles por daños, reembolsos o compensación por otros gastos incurridos. Sin embargo, siempre queda el derecho a reprogramar el vuelo mas tarde. "Lanzafly" siempre hace un esfuerzo para comunicar a su debido tiempo si un vuelo puede tener lugar o no.

16. Las cancelaciones debidas a las condiciones meteorológicas no requieren ninguna prueba objetiva, sino que dependen totalmente del juicio subjetivo del piloto responsable.

17. La ruta de vuelo prevista, los sitios de despegue y aterrizaje, los horarios y la duración del vuelo dependerán de las diferentes condiciones climáticas que, por consecuencia, no permiten garantizar estas caracteristicas del vuelo, en particular el sitio y la duración exacta del vuelo.

18. Las citas son precisas y el cliente debe planificar el tiempo suficiente para estar en la posición acordada, adecuadamente vestido y listo para comenzar en la hora acordada de la cita. Los retrasos en el tiempo de inicio debido a la llegada tardía pueden resultar en un vuelo más corto o una cancelación, sin que un reembolso o compensación fuera exigible por parte de "Lanzafly".

Condiciones de pago / Validez de los vales

19. La persona que solicita un vale de vuelo, con dicho pedido, es responsable del pago del precio de compra sin ningún descuento antes de la recepción del vale. En el caso de una reserva de un vuelo en tándem sin un vale, el precio del vuelo se pagará al llegar en el sitio o inmediatamente después de la finalización del vuelo según la disponibilidad del personal. En alta temporada también será posible solicitar el pago anticipado 24h antes, con el fin de agilizar las operaciones y evitar no-shows.

20. Los vales sólo podrán canjearse dentro de los 12 meses siguientes a la fecha de emisión. Disposiciones especiales son posibles en casos individuales después de un acuerdo expreso. Los bonos regalo no se reembolsarán ni podrán canjearlos por dinero en efectivo ni ninguna otra forma de pago.

21. Derecho de revocación: de conformidad con la Ley Europea de Protección de los Consumidores, las solicitudes de reembolso del precio de compra se aceptarán dentro de los 14 días siguientes a la recepción del vale de vuelo, sin que se formulen preguntas sobre los motivos de la cancelación, siempre que no se haya ya realizado el vuelo.

Si la fecha de uso del vale ya se hubiera acordado, la política de cancelación se aplicará en su lugar.

Política de cancelación

22. El pasajero puede cambiar en cualquier momento la fecha de vuelo previamente acordada, pero tiene que notificar "Lanzafly" por correo electrónico a antes de dicha fecha.

Las cancelaciones antes de 24 horas de la fecha acordada son posibles y gratuitas, sin embargo, después de 24 horas hasta 6 horas antes de la cita acordada, se cobran tasas de cancelación del 50 % (del precio de compra). Los vales y billetes se convierten en inválidos con tal cancelación, pero de nuevo obtendrán validez al pago de la cuota de cancelación. Sin embargo, no será posible reembolsar el precio de compra restante. Para cancelaciones dentro de 6 horas, la tasa de cancelación es del 100%. Los vales y billetes en tal caso se tratan como "no show".

Derecho de posible uso de material fotográfico y cinematográfico

23. El pasajero acepta expresamente el derecho de "Lanzafly" a utilizar material fotográfico y cinematográfico tomado durante el vuelo por "LAnzafly" o sus pilotos para fines publicitarios o similares.

Instrucciones relativas a los riesgos

24. Tenemos que destacar que en el curso del parapente - incluso con el máximo cuidado y el curso óptimo de vuelo - los accidentes con lesiones graves no se pueden evitar por completo (como esguinces, huesos rotos, esguinces en las vértebras cervicales, daño en la columna vertebral, conmoción cerebral, y en el caso extremo incluso la muerte...). Existe un riesgo de lesión durante el despegue y aterrizaje debido a despegue erroneo, impacto en el aterrizaje o caídas.

El pasajero deberá seguir las instrucciones del piloto al despegue y al aterrizaje, así como durante todo el vuelo.

Términos concluyentes

25. Si algunas de las condiciones generales no fueran aplicables, ello no afectaría a la validez de todos los puntos restantes. Se sustituirían por una solución adecuada que se aproximaría a los términos y condiciones no aplicables. case are treated as "no show".

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